Política de privacidad

Responsable

Founder Check, Costa Rica, es responsable del tratamiento de tus datos. Podés contactarnos en contacto@founder-check.com o al +506 6196 0457.

Datos que recopilamos

Cuando reservás una sesión: tu nombre, correo, WhatsApp, empresa (opcional), el tema y tus respuestas al formulario previo; el pago lo procesa Tilopay y nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. Cuando usás el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional), tu área de interés y el mensaje que nos escribís. Por seguridad, el servidor registra datos técnicos mínimos, como la dirección IP, para prevenir abuso y spam. Si aceptás las cookies de analítica, también datos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada por ciudad o país, de dónde llegaste y clics en botones de contacto) asociados a un identificador aleatorio, no a tu nombre.

Para qué los usamos

Para responder tu consulta, enviarte la información o cotización que solicitaste y dar seguimiento a esa conversación. Los datos de analítica, para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo. No vendemos ni alquilamos tus datos.

Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento informado, que nos das al marcar la casilla del formulario y, para la analítica, al aceptar el aviso de cookies, conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968).

Conservación

Guardamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que nos pidás eliminarlos antes o que una obligación legal exija conservarlos.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, el correo, la agenda, los pagos y el seguimiento de clientes (por ejemplo, el servicio de hosting, Google Calendar y Google Meet para las sesiones, Tilopay para procesar el pago, y nuestro sistema de gestión de clientes y, si aceptás las cookies de analítica, Google con Google Analytics), que actúan por nuestra cuenta y bajo deber de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, y revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@founder-check.com. También podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y acceso restringido a la información.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4, un servicio de Google, para medir de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo. Solo se activa si lo aceptás en el aviso de cookies: si lo rechazás o no elegís, nuestro sitio no carga nada de Google (salvo lo que use el formulario del boletín, ver abajo).

Con tu aceptación, Google Analytics guarda cookies propias del sitio (_ga y _ga_…) con un identificador aleatorio que dura hasta 13 meses. No usamos funciones de publicidad ni Google Signals, y los permisos de publicidad quedan siempre desactivados. Conservamos los datos de analítica como máximo 14 meses. Google trata estos datos por nuestra cuenta y puede hacerlo fuera de Costa Rica.

Tu elección se guarda en tu navegador (almacenamiento local) durante 12 meses. Podés cambiarla cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página; también podés borrar las cookies de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

También guardamos en tu navegador, por hasta 90 días, de dónde llegaste a nuestro sitio (campaña, sitio de origen y página de entrada; nunca datos personales). Solo nos llega si enviás un formulario o reservás una sesión, y lo usamos para saber qué canales funcionan. Si rechazás las cookies, se borra.

El formulario del boletín lo provee beehiiv, la plataforma con la que lo enviamos. Se carga recién cuando llegás a esa sección y beehiiv puede usar sus propias cookies y herramientas de medición (incluido Google Tag Manager) según su política de privacidad. Si no querés que se cargue, no bajes hasta el boletín o bloqueá las cookies de terceros en tu navegador.

Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.